Test Zeinberg : la qualité galerie de YellowKorner pour vos propres tirages photo

Test de Zeinberg mis à jour le 9 avril 2018 suite à la sortie du nouveau site de Zeinberg

Connaissez-vous Zeinberg ? Ce laboratoire photo allemand n’est sûrement pas très connu du grand public mais c’est pourtant lui qui réalise depuis 2007 l’ensemble des tirages photographiques pour les galeries YellowKorner et collabore avec de nombreux créateurs, musées et galeries internationales.

Zeinberg propose son service aux particuliers et c’est l’occasion de tester leur tirage photographique grand format de qualité professionnelle.

Ce test, réalisé en partenariat avec le laboratoire Zeinberg, nous a permis de tester un tirage contrecollé sur alu dibond avec finition plexi 60 x 90 cm.

Présentation de Zeinberg et des offres

Zeinberg est une société allemande, basée à Munich, qui est devenue un acteur incontournable du tirage photo haut de gamme en réalisant, depuis 2007, l’ensemble des tirages pour les galeries YellowKorner.

Le laboratoire propose des tirages grand format argentiques : des LEDs viennent exposer du véritable papier photo (du Fuji DPII Gloss). Le tirage est ensuite développé dans un procédé chimique RA4, fixé, lavé, puis séché. Cette technologie mêlant un savoir-faire historique et des technologies numériques modernes permet d’obtenir des tirages de haute qualité.

Zeinberg propose désormais au grand public (particuliers et photographes professionnels) de réaliser des tirages photographiques sous différents formats et finitions :

• 3 formats : 13 x 19 cm, 45 x 30 cm, 60 x 90 cm, 100 x 150 cm et 120 x 180 cm (format Collector)
• tous les tirages sont des contrecollés sur aluminium avec le choix, en option, d’un revêtement plexi et/ou d’un encadrement en caisse américaine.
• un cadre galerie avec passe-partout est également proposé en taille unique 40 x 50 cm avec le choix entre 3 cadres différents (aluminium noir, bois blanc, acajou)

La finition plexi, qui recouvre le tirage d’une plaque de verre acrylique, permet de protéger le tirage tout en renforçant les couleurs et le contraste pour une plus grande profondeur. Le nettoyage du tirage est également simplifié.

L’offre est donc relativement concentrée sur quelques produits et formats, ce qui est selon nous un atout pour la marque qui ne cherche pas à faire tout et n’importe quoi mais se concentre sur son savoir-faire.

Une fois reçu, le tirage Zeinberg est prêt à être accroché grâce à un châssis placé au dos de l’œuvre qui permet d’écarter la photographie de 2 cm du mur pour une esthétique galerie. Par ailleurs, tous les tirages sont protégés de l’humidité et de la lumière grâce à un filtre UV ou un plexicollage de 2mm, une garantie assurant que le tirage pourra être conservé de nombreuses années. Nous n’avons cependant pas pu tester ce point mais le laboratoire s’engage sur des couleurs brillantes pendant au moins 75 ans.

Des tarifs conformes au marché haut de gamme

Les tarifs proposés par Zeinberg correspondent à du tirage photo haut de gamme (de 84€ à 999€ + les frais de port). L’addition est certes élevée, mais il faut comparer cela avec les tarifs de laboratoires de qualité comparable pour se rendre compte des tarifs (tirage argentique, finitions premium, etc.). Or ceux-ci sont tout à fait dans la moyenne, avec un atout qui est le «prêt à accrocher » sur support aluminium.

Tarifs des tirages Zeinberg

Test du tirage contrecollé sur alu dibond avec finition plexi « Large » 60×90 cm

Pour ce test, nous avons passé commande d’un tirage contrecollé sur alu dibond avec finition plexi « Large » 60x90cm au prix de 199€ + 14,90€ de frais de port pour la France. A noter qu’il est possible de se faire livrer gratuitement son tirage dans l’une des boutiques YellowKorner.

Un site ergonomique

Pour commander votre tirage, il faut vous rendre sur le site zeinberg.com. Le site est disponible en deux langues (français et anglais) et dispose d’un design simple et épuré ce qui permet de choisir facilement son produit puis d’uploader sa photo avec des conseils sur les résolutions. Depuis notre test, le site a été mis à jour. Il conserve sa facilité d’usage, avec un chemin de commande très rapide.

Il est désormais possible de commander un tirage directement à partir d’une tablette ou d’un smartphone sur le site de Zeinberg.

Petit bémol : seul le format JPEG est accepté. Pour ce niveau de qualité, on aurait aimé pouvoir envoyer en fichier TIFF, pour une qualité maximale. 

Mise à jour : désormais, Zeinberg accepte le format JPEG et le TIFF pour une qualité maximale. Ils n’acceptent toujours pas le PNG car ce format de fichier ne prend pas en compte les profils colorimétriques.

En cas de résolution trop faible, le site ne vous laisse cependant pas télécharger l’image. Il est ainsi recommandé d’enregistrer votre image en JPG avec une compression « qualité maximale » afin de ne pas trop dégrader l’image.

Il est également possible d’importer votre photo depuis un service en ligne parmi lesquels Facebook, Instagram, Flickr, Dropbox, Google Drive ou Picasa. Attention, les images sur ces services sont souvent compressées et à moins de savoir ce que vous faites, nous vous recommandons d’ignorer cette fonction. Cette option n’est plus disponible depuis la mise à jour de mars 2018.

Voici ci-dessous des captures d’écran du procédé de commande sur le site au moment de notre test. Depuis notre premier test, Zeinberg a mis à jour son site et l’interface d’upload avec un nouveau moteur plus moderne. Il n’est désormais plus possible de changer les paramètres de la photo que vous envoyez (chaleur, luminosité, contraste, etc.). Ce n’est d’ailleurs pas un mal, quand on sait que ce genre d’outil détériore généralement l’image et que pour un tirage de qualité il vaut mieux faire le travail sur son ordinateur, de manière précise.

Point important : il est possible de laisser un commentaire détaillé sur le traitement de l’image (quelles retouches ont été faites, etc). On ne sais pas dans quelle mesure ces indications sont prises en compte lors du tirage, mais cela paraît intéressant de préciser par exemple l’effet voulu (surtout en terme de couleur car la majorité des utilisateurs n’ont pas d’écran calibré). Un certificat Zeinberg personnalisable peut également être demandé et accolé au dos du cadre afin de conférer à la photo un côté « tirage d’art ».

Photo de test

Voici les détails de la photo utilisée pour le test : il s’agit de la tête d’une statue de Bouddha absorbée par un arbre, dans le temple d’Ayutthaya, Thailand (2014).

La photo a été prise en RAW (Nikon D600 – Full frame) puis retravaillée sous Photoshop pour en faire un fichier JPEG (qualité maximale : 4016 × 6016 px ; 20,9 Mo). A défaut d’exploser de couleurs, cette image est riche en texture et en détails, de plus, les tons sombres exigent une bonne qualité de tirage pour faire ressortir les nuances.

Attention : les grands formats proposés par Zeinberg exigent une certaine résolution. Zeinberg propose un tableau pour vous aider sur la résolution minimale pour chaque taille de tirage. Avant de passer commande, vérifiez ainsi qu’à 100% votre image ne souffre pas de problèmes de netteté, car en grand format cela ne pardonne pas.

Livraison et protection de l’envoi

La commande a été effectuée le 5 et reçue le 18, en colis TNT, soit un délai de 13 jours. Zeinberg indique que le délai de livraison est de 15 jours (bien que dans la rubrique aide, Zeinberg s’engage à livrer sous 21 jours), dans tous les cas, les délais sont bien respectés. Zeinberg livre en France Métropolitaine, Allemagne, Belgique, Grande-Bretagne, Luxembourg, Espagne, Italie, Pays-Bas, Danemark, Suède, Portugal, Pologne, Grèce, République Tchèque, Slovaquie, Norvège, Etats-Unis, Canada, Suisse, Mexique, Singapour, Hong-Kong, Australie, Chine, Indonésie, Japon, Corée du Sud, Thailande, Israel et au Liban.

Le colis comprenant le tirage est bien protégé. Il comporte 2 couches de carton :  un carton externe et un second carton à l’effigie de Zeinberg, avec une poignée en plastique bien pratique pour le transporter. Des carrés de polystyrène protègent le second carton et à l’intérieur de celui-ci on y trouve le tableau enroulé par plusieurs couches de papier protecteur. Des capuchons protègent également les coins du cadre. La protection semble très fiable et sécurisée.

Qualité du tirage Zeinberg

En observant le tirage en détail, j’ai été positivement surpris par la fidélité des couleurs et des contrastes. Ayant déjà effectué plusieurs tirages grand format chez un imprimeur, j’ai souvent été déçu de ne pas retrouver les couleurs ou le niveau de luminosité attendu. En exposant la photo à la lumière du jour, je retrouve bien les nuances de couleurs que j’avais souhaité et surtout avec une luminosité bien rendue étant donné les tons sombres de l’image initiale.

Deuxièmement, en s’approchant de très près, on constate que les contours sont bien définis, et les détails bien nets. On ne voit aucun pixel (et pas de tâche d’encre vu que nous sommes sur un tirage argentique). Le tirage est visiblement de très bonne qualité. Voici quelques agrandissements du tableau final :

Au niveau du support, la découpe est nette et la structure solide. Deux solutions sont prévues pour l’accroche, une corde métallique permet de le suspendre et deux trous permettent de le poser sur des clous, à vous de choisir. Attention tout de même, la structure est lourde (4,1 kg pour le contrecollé alu dibond plexi 60 x 90), ne l’accrochez pas au dessus d’un lit ou alors avec de bonnes fixations.

Si la couche de plexi booste les contrastes, les couleurs et protège l’image, je conseillerais de l’utiliser surtout pour des photos plus claires et plus colorées sinon les reflets sont trop visibles.

Service après vente : une garantie de 2 ans

Nous devons préciser que lors du test, nous avons constaté des défauts sur notre tirage. En effet, Une bande horizontale contenait des pixels, comme si l’image n’avait pas fini d’être « chargée ». On nous a signalé qu’il s’agissait d’une erreur suite au transfert informatique, ce qui est assez rare mais qui peut se produire.

Si les employés de Zeinberg contrôlent tous les tirages pour s’assurer qu’il n’y ait pas de gros défauts lors de l’impression de l’image, ces derniers n’ont cependant pas pu déceler ce défaut moins lié à l’impression qu’à la préparation du fichier. Heureusement, après un mail expliquant le problème, un second tirage à été envoyé dans la semaine.

On a constaté une très bonne prise en charge par le service après vente, et la garantie de 2 ans sécurise l’achat.

Laboratoire Zeinberg : la qualité YellowKorner pour vos propres tirages

Avec son service grand public de tirage de photographies d’art, Zeinberg répond parfaitement à nos attentes en terme de qualité (tirage bien défini, nette et contrasté avec une bonne fidélité des couleurs) et de format (produit fini prêt à l’accroche avec une structure bien pensée).

On aime la simplicité et l’ergonomie lors du processus de commande, le respect des délais de livraison et le soin apporté aux détails (emballage de qualité, poignée sur le carton). A noter : Il est également possible d’être accompagné par un conseiller Zeinberg tout au long de la commande (non testé).

Pour nous, Zeinberg réussit sa promesse de nous proposer d’acquérir un tirage de qualité galerie pour nos propres photos à un prix qui reste accessible. Depuis notre premier test, le service s’est amélioré en permettant l’envoi de la photo au format TIFF (fichier sans compression qui est le standard dans l’impression professionnelle).

Il pourrait encore proposer davantage de visibilité sur le traitement manuel de l’image par un professionnel avant le tirage. A ce sujet, nous avons interviewé Yvon Haze, responsable de la production photographique chez YellowKorner et Zeinberg.

Envie de réaliser un beau tirage prêt à être accroché à votre mur ? Zeinberg vous offre 10% de réduction sur toutes vos commandes avec le code PHOTOTREND10 (hors frais de port et hors carte cadeau).