Test d’impression d’un tableau photo avec Zor

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sur 10

Avez-vous déjà pensé à imprimer vos photos en grand pour les accrocher au mur ? Si l’argument du prix est ce qui vous repousse, sachez que l’on trouve désormais des impressions photo grand format d’excellente qualité à des prix réduits.

Aujourd’hui, nous avons testé le site Zor.com qui propose des prix jamais vu pour de grands tirages sur différentes matières. Ce test est réalisé en partenariat avec Zor.com qui nous a permis de tester l’un de ses produits, le tirage photo sur plexiglass.

En lisant le mot plexiglass, vous pensez peut-être comme moi à cette décoration en forme de dauphin avec une lampe fluo accrochée à l’arrière ? Heureusement, le plexi ne se limite pas qu’à cela, à moins que vous n’ayez mauvais goût.

Présentation de Zor

Zor est un site belge peu connu en France, et avant ce test, nous n’en avions jamais entendu parlé. Malgré cela, ZorPrint est depuis 6 ans le sous-traitant pour l’un des 3 plus gros imprimeurs européen de photos en ligne. Ce n’est donc pas un petit nouveau sur le marché de l’impression photo.

page_accueil

Zor livre en Belgique et en France, et est spécialisé dans l’impression moyen et grand format sur alu, plexiglass, forex, toile montée sur chassis et carton alvéolé.

Un positionnement tarifaire extrêmement agressif

Lors de notre première visite sur le site, nous avons découvert des prix extrêmement bas, à partir de 2,99€ par exemple pour un tirage sur forex de 30 x 20cm. En passant sur des formats plus grands, le prix augmente mais reste toujours excellent. Voici quelques exemples de prix (hors frais de port) :

  • photo sur toile, 90 x 60 cm, 39,99€
  • photo sur dibond, 90 x 60 cm, 27,99€
  • photo sur plexiglass, 90 x 60 cm, 29,99€

Zor indique sur sa page de prix les prix moyens de la concurrence, et la différence est très grande. Sur les trois produits présentés plus haut, les prix moyens de la concurrence sont respectivement 62,69€, 106,66€ et 109,49€, soit en moyenne un prix inférieur de 60% pour Zor. Nous avons vérifié sur différents sites tels que Pixum, Smartphoto, Photobox et les prix sont bien dans la fourchette des prix moyens de la concurrence. J’ai eu beau chercher la petite bête mais impossible de trouver des tarifs équivalents.

La question que nous nous sommes donc posés : est-ce que les produits Zor sont de bonne qualité malgré ce prix très bas ? Pour le voir, nous avons fait une commande de photo sur plexiglass au format L (90 x 60 cm).

Ergonomie du site et commande

Le site de Zor est clair et épuré, ce qui change avec certains sites de tirages en ligne proposant une quantité impressionnante d’options, de formats, allant du tirage photo classique à la création de mug. L’interface s’adapte au mobile grâce au responsive design.

Sur Zor.com, nous avons choisi sur la page d’accueil le type d’impression que nous souhaitions. Ensuite, il faut envoyer l’image que vous souhaitez imprimer. Pour notre test, j’ai choisi une photo que j’ai réalisé du crépuscule sur le Champ de Mars avec le Mur de la Paix et la Tour Eiffel illuminée. La photo est bien contrastée et devrait donner de très bonnes couleurs avec une impression plexiglass.

photo exemple

Réalisée avec un Nikon D800, j’avais préparé un gros JPEG mais le site Zor n’accepte pas les fichiers au delà de 20 Mo. A noter également que seuls les formats JPEG et PNG sont acceptés.

prix_zor_glass

Une fois la photo uploadée, vous pouvez choisir la taille désirée. Si la photo n’a pas une résolution assez grande, le site l’indique et ne vous laisse pas aller plus loin. A ce moment là, vous pouvez également choisir le système de fixation 3M. Zor ne propose d’ailleurs que ce système de fixation, et par défaut les tableaux ne disposent pas d’attache (excepté pour la toile sur chassis). Nous reviendrons sur ce système d’attache par la suite.

Ensuite, il suffit de terminer votre commande en entrant vos coordonnées (à ce moment là vous pouvez vous créer un compte pour une prochaine commande). Dans notre cas, les frais de port pour le tableau (poids de 2100g) sont de 14,95€ pour une livraison à domicile et 7,80€ pour une livraison dans un Point Relais.

Le prix final de la commande pour notre tableau photo en plexiglass (avec fixation 3M et frais de port) s’élève à 48,89€, soit toujours plus de deux fois moins cher que la concurrence présenté plus haut.

A noter que si vous avez créé un compte, vous pouvez renouveler votre commande (avec la même photo et le même format) d’un clic, très pratique si le résultat vous plait et que vous souhaitez en tirer un deuxième sans refaire tout le processus de commande.

Petite remarque : lors de notre création de compte, nous avons reçu un email de bienvenue avec identifiant et mot de passe en clair. C’est une très mauvaise pratique, et nous avons averti le site pour qu’ils n’envoient pas le mot de passe en clair. Une semaine plus tard, le problème était corrigé, ouf.

Livraison et protection de l’envoi

La commande a été effectuée le lundi 5 janvier à 17h, a été expédiée le 7 janvier à 20h et a été reçu à Paris le 10 janvier à midi. Zor indique que en moyenne, nous recevons la commande sous 4 jours ouvrables, ce qui est bien le cas ici, surtout que la commande a été effectuée en fin d’après-midi.

Le colis est reçu dans un grand carton plat, bien scotché et même renforcé. A l’intérieur, le tableau est protégé par du papier à bulles, et sur les bords des protections en mousse en renforcement. Rien à dire donc à ce niveau.

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Qualité du tableau

Avant de pouvoir apprécier la qualité du tableau, il y a un film plastique à retirer de la partie plastique du support.

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Si vous ne connaissez pas le concept de l’impression sur plexiglass, la photo est directement imprimée sous la plaque de plexiglass (du méthacrylate de 3mm d’épaisseur) et lorsque vous regardez la photo, vous la regardez à travers le plexi transparent.

N’ayant jamais réalisé de tirage sur plexiglass, difficile de comparer avec un autre fournisseur, mais voici le résultat en images :

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L’image est très bien définie (merci les 36 Mpx du Nikon D800) et le plexiglass renforce la luminosité et le contraste de l’image. Avec sa taille, on a l’impression que le plexiglass est fragile, car cela gondole parfois, mais c’est simplement que le matériau est souple, et non fragile. Bien sûr, si vous essayez de le plier en deux, il risque de se casser.

A noter que contrairement à d’autres labos photo, l’épaisseur du plexiglass est de 3mm contre souvent au moins 6mm chez la concurrence, assurant une meilleure résistance, mais aussi un poids plus lourd.

3M

Pour fixer ce tableau, Zor propose une seule solution : le système d’accroche 3M, qui permet d’accrocher le tableau sans trous dans le mur. Il s’agit de 8 languettes (pour 4 points d’attaches) disposant d’une face collante (pour se coller au mur et au tableau) et d’une face avec des petits pictos qui se clipsent. Ce système tient sur papier ingrain, l’enduit fin, les murs en plâtre, le bois et bien d’autres supports.

A l’usage, c’est très pratique, et permet de supporter jusqu’à 7,2 kg sans faire de trous dans un mur. Cela permet aussi de déclipser facilement le tableau lorsque l’on veut le retirer du mur, et pour le fixer ailleurs il suffit de racheter un ensemble de fixations à poser sur le mur.

Attention toutefois sur le plexiglass : la photo étant imprimée à l’arrière du cadre, si la fixation arrache une partie à l’arrière du tableau, c’est une partie de la photo qui disparaît. Certains sites proposent de couvrir l’arrière pour éviter ce problème, et ici aucune couche protectrice ne protège le tirage.

Une fois posée, la photo est protégée par le plastique, ce qui permet par exemple d’accrocher ce tableau dans un endroit humide ou une cuisine (avec des projections de nourriture).

Astuce pour trouver votre support préféré

Si vous ne savez pas vraiment quel support choisir (plexi, alu, forex ou carton alvéolé), vous pouvez commander une même photo au format 30x20cm (le plus petit) dans chacun des formats pour 3,99€ + 3,99€ + 2,99€ + 2,99€ soit 13,96€ (+ frais de port). Cela vous permettra de comparer le résultat avant de faire imprimer un grand format. Pour le prix, cela vaut vraiment le coup.

Zor.com, un excellent rapport qualité/prix pour du tableau photo

Nous sommes rarement enthousiastes pour un service de tirage photo en ligne, mais le labo Zor n’a pas fini de faire parler de lui. Ce service, qui propose un excellent rapport qualité/prix (plus de deux fois moins cher que ses concurrents français), nous a même donné envie d’imprimer d’autres photos en grand.

La question qui se pose désormais, c’est quelle photo choisir et où accrocher ce tableau photo une fois reçu. Le site est encore nouveau (malgré le fait que Zor soit un gros sous-traitant pour des labos photo) et doit cependant faire ses preuves sur la durée.

Pour découvrir les produits et commander votre tableau, rendez-vous sur Zor.com.

Qualité d'impression
7.5
Qualité du support
6
Rapport Qualité/prix
9
Points forts
Site clair et moderne
Excellent rapport qualité / prix
Envoi rapide et colis bien protégé
Points faibles
Le site est nouveau, quelques petits bugs techniques
N’accepte que les JPEG et PNG comme fichiers
Un seul système de fixation proposé (sauf pour la photo sur toile qui possède sa propre fixation)
Plexi plus fin que sur d’autres sites concurrents
Pas de protection à l’arrière de l’image contre les égratignures
7.5
sur 10
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  1. Ce post tombe à point nommé ! J’avais justement besoin d’un fournisseur de ce type et je étant donné les tarifs, je crois que je vais m’empresser de tester ça !

  2. Pfff…Ce sont des sites de merde comme ça qui ruinent nos travaux d’artistes..comme de grandes enseignes qui ont ruiner le monde de la photo…honte à vous!

  3. Gros souci avec votre test, vous comparez ce site avec d’autres qui eux ont un plexiglas de 7-9mm ! Je commande souvent sur Photobox et c’est très bien, et il faut compter 80€ pour un 50*75. Il m’est arrivé de commander sur un site avec des tarifs tel que Zor, et là j’ai e eu comme vous du 3mm, ce qui fait un peu cheap et qui en effet se tord vu la faible épaisseur, donc pour résumer il faut comparer ce qui est comparable !!

    1. Bonjour Axel.
      En effet, Photobox propose du plexi 6mm, deux fois plus épais que chez Zor. Par contre, sur leur site, le tarif pour du 45x60cm est de 84,95€, pour du 50x75cm de 99,95€ et pour du 60x80cm on est à 114,95€, soit bien deux fois plus cher que Zor.
      J’ai indiqué la différence d’épaisseur dans l’article, merci.

  4. Bonjour,

    Vous ne faites aucune précision sur le type d’impression que c’est.
    Je pense que ce point est extrêmement important lorsqu’on parle d’impression et de tarif. Il faut savoir ce que l’on achète.
    En avez vous connaissance ? Utilisent-ils des colorants, encres pigmentaires , autres ??
    Perso c’est un non sens d’avancer l’argument de durabilité du tirage protégé par son plexi, si l’impression est faites avec des colorants ( ce qui est extrêmement répandu pour baisser les coups) alors on aura un beau poster bien protégé certes mais dont les couleurs vont virer très vite …Votre exemple de la cuisine est très bien mais pour les novices du plexi il faut absolument préciser que son défaut principal et qu’il est extrêmement sensible à la rayure, le simple l’usage du grattoir vert d’une éponge lui serait fatal et irrémédiable…
    – Le plexi à mon avis n’a pour avantage principal que sont effet optique sur la lumière et le style que cela donne au tirage…

    Je me permets de relativiser mon propos car j’aime votre blog, et l’énergie que vous passez à l’entretenir sur votre temps libre est louable !Je ne souhaite donc surtout pas vous démotiver. De plus il est question ici d’évaluer un site internet à travers votre expérience.
    J’espère que vous comprendrais ma réaction, nécessaire à mes yeux.

    merci

  5. Merci pour l’info, j’essaye cela cette semaine avec l’alu-dibond. Je suis vraiment curieux de la qualité des produits au vu des tarifs pratiqués pour avoir acheté sur pas mal d’autres sites.

  6. Ils m’ont fait une proposition de test également via mon blog photo (bien plus amateur et avec nettement moins de passage et d’intérêt que le votre ^^).
    Je pense que je vais tester leur tirage Toile, pour comparer avec BonjourToile avec qui je travaille justement. Sur une même photo, ça devrait pouvoir le faire, je vous tiens au courant.

  7. Bonjour et merci pour ces infos,
    pour me faire mon propre avis, je viens de faire un test de commande sur différents supports, on verra le résultat plus tard.
    En revanche, l’ergonomie du site est un peu jeune, il faut systématiquement uploader la photo entre chaque choix. même si on change de support et qu’on veut la même photo. Et il arrive après 20 mn de création de son panier que le panier se vide et que l’on doive tout recommencer. De ce point de vue là, ils sont loin des grands « labos » en ligne.
    A suivre.

  8. J’ai commandé sur leur site. Les impressions sont de bonne qualité mais l’exposition etait beaucoup plus sombre que sur mes écrans (qui sont tout de même calibrés). Quand j’ai constaté, Zor m’a indiqué qu’ils ne reprenaient pas les impressions et qu’il fallait aller dans la FAQ pour telecharger les profils d’ecran avant d’uploader les photos. Pas très correct de leur part.

  9. J’ai commandé une impression 30x30cm sur support FOREX. Je suis très déçu de la qualité. Résolution pas terrible, des traits blancs verticaux apparaissent (pas visible si on s’éloigne heureusement) et des zones sont plus brillantes que d’autres. Pas de protection spécifique aux angles comme dans le test, du coup un angle était abimé. Cadrage pas respecté, j’avais une bordure blanche tout autour et bien elle a été supprimée à l’impression alors que bien visible une fois le fichier téléchargé. C’est pourtant pas une toile que j’ai commandée où la photo est repliée sur les bords !
    Je ne sais pas si c’est le rendu habituel sur FOREX (c’est le 1er que je teste) mais ça ne me donne pas envie de recommander chez ZOR. Le prix est attractif mais la déception est la…

  10. J’ai commandé 5 toiles début août. Les toiles sont arrivées mi septembre. 2 toiles ont été livrées conformément à la commande mais les 3 autres sont d’une épaisseur différente. La qualité est correcte sans plus (pour le prix c’est convenable).
    Par contre nous sommes fin octobre et malgré mes relances, réclamations, toujours de nouvelles de mes toiles. On me dit qu’elles seront livrées vendredi mais celà fait déjà 3 semaines…

  11. Je viens de recevoir ma photo sur alu et franchement plus jamais…Qualité médiocre par rapport à un tirage certes bcq plus cher, sur un autre site. Je préfère plus cher car rien à voir, bon à jeter…On ne parlera pas de la finition des bords, juste nulle
    plus jamais chez ZOR

  12. Qualité en baisse régulière, emballage peu soigné, ne répondent plus aux mails.
    Même avec leurs prix canons, je change de fournisseur.
    Je peux comprendre des problèmes et les accepter mais quand on ne répond pas au client qui laisse en deux ans plus de 1000€, c’est qu’ils n’ont pas besoin de ça.

  13. J’aurais du lire les avis avant de commander chez ZOR.com, commande passée le 28 octobre, nous sommes le 12 novembre et le colis n’est toujours pas arrivé malgré le mail rassurant du service client. Et si j’en crois les avis ci-dessous, j’ai des inquiétudes à me faire sur la qualité du produit à recevoir 🙁

  14. Malheureusement je confirme la qualité n’est pas au rendez-vous, le contraste est très mauvais, bords pleins de bavures. Je ne recommande vraiment pas ZOR.com. Mes prochains tirages seront chez Saal

  15. Même si j’avais lu les avis avant, j’aurais tenter le coup, au vu de la politique tarifaire agressive..
    Bref, j’ai testé il y a quelques semaines quelques impressions Alu chez un concurrent (White Wall) et le résultat était superbe, mais très cher…
    Là il y a deux semaines j’ai commandé chez Zor deux impressions sur Alu, et le résultat est … très moyen.
    Les impressions manquent de contraste, sont sous exposé, et ont perdu en qualité d’image.

    Le prix s’oublie, et la qualité très moyenne reste…
    Je ne le recommande absolument pas….

  16. Mise à jour oct 2021: Zor a malheureusement bien changé!! La qualité n’est plus du tout au rendez-vous. Désormais vous achetez un petit prix mais plus du tout conforme aux exigences photo. Les délais ne sont plus respectés, ni les produits. Des rayures sur les plexis, le plastique de protection déjà à moitié retiré lors de l’envoi et un cartonnage plus basique, qui s’abime lors du transport. Les impressions sous pléxi ont des éclats d’encre sur les bords et la découpe est faite à la hache (éclats de coupe). Bref, la belle idée s’est transformée en galère. Le service après-vente n’existe même plus. Le téléphone ne leur sert à rien puisqu’ils ne répondent jamais et leur boite répondeur est pleine. Même l’envoi de 30 mails ne génère qu’une réponse standard du genre « on s’en occupe » sans plus de précision… Après plusieurs année à être leur client, ils ont fini par me dégouter!!! Dommage.

  17. Photographe professionnel, je souhaitais tester Zor pour une exposition. Il s’agissait ici d’une commande de 10 tirages sur Alu-dibond. Concernant la qualité, elle est correcte sans plus. L’emballage est quand à lui en dessous de ce que j’ai pu tester chez la concurrence, un simple papier bulle, pas de polystyrène. 3 tirages avait des soucis. Une trace de machine pour l’un et les 2 autres des impacts qui avaient sauter la couleur.

    Pour le Sav, il existe un numéro fantôme avec un répondeur où l’on peut laisser un message mais qui à mon avis part aux oubliettes.
    Après de multiples appels sans retour, je contacte le service client par mail, cette fois ci j’ai une réponse rapide, on me demande de détruire les 3 tirages défectueux, d’envoyer les photos de cette destruction et les tirages seront réimprimés. Cela fait 1 mois et demi, maintenant et j’attends toujours mes nouveaux tirages. J’ai relancé de multiples fois depuis mais plus de réponses.
    Je pense que Zor a clôturé mon dossier et ne donnera plus suite.

    Conclusion, Zor c’est pas cher mais c’est une loterie. Si vous avez de la chance, vous aurez un tirage acceptable, sinon vous vous retrouverez avec un tirage présentant des défauts non gérés par le SAV.

    Jamais je ne commanderai un tirage à cette entreprise pour un client.

  18. A fuir absolument

    Bonjour, nous sommes un club photo et nous avons commandé 45 tirages noir et blanc pour une exposition. A la réception les tirages étaient emballé sommairement dans du film étirable. Ce film a laissé sur les tirages un dépot brillant moiré, rendant impossible la présentation des tirages lors de l’exposition.
    Nous avons contacté ZOR qui nous demande une preuve de la destruction des 45 photos avant de lancer un nouveau tirage, sans garantie que nous recevrions nos photos en temps et en heure pour l’exposition. Nous avons proposé de renvoyer à nos frais un tirage pour qu’ils se rendent compte du problème, sans réponse de leur. Nous sommes actuellement complètement coincé pour notre exposition qui ne peut être reporter !!